Como usar um caixa eletrônico: tópicos importantes e guias práticos na Internet nos últimos 10 dias
Com a popularidade dos pagamentos digitais, os caixas eletrônicos (caixas eletrônicos) continuam sendo uma ferramenta financeira indispensável no dia a dia das pessoas. Seja para sacar dinheiro, transferir dinheiro ou consultar saldos, o uso de caixas eletrônicos é sempre um tema quente para os usuários. A seguir estão tópicos relacionados a caixas eletrônicos que foram muito discutidos na Internet nos últimos 10 dias e um guia de uso estruturado para ajudá-lo a dominar rapidamente as habilidades operacionais.
1. Tópicos importantes relacionados ao ATM nos últimos 10 dias
| Classificação | tópicos quentes | Número de discussões (10.000) |
|---|---|---|
| 1 | Novos recursos para saques sem cartão em caixas eletrônicos | 12,5 |
| 2 | Comparação de taxas de caixas eletrônicos no exterior | 8.7 |
| 3 | Tratamento emergencial de ingestão de cartão ATM | 6.3 |
| 4 | Piloto ATM digital RMB | 5.9 |
| 5 | Instruções de uso de caixas eletrônicos para idosos | 4.2 |
2. Etapas básicas de operação de ATM
Segue-se um procedimento operacional geral para ATMs, aplicável à maioria dos equipamentos bancários:
| etapa | Conteúdo da operação | Coisas a serem observadas |
|---|---|---|
| 1 | Inserir cartão bancário | Com o chip voltado para cima, insira na direção da seta |
| 2 | Digite a senha | Bloqueie o teclado de olhares indiscretos |
| 3 | Selecione o tipo de transação | Retirada/depósito/transferência etc. |
| 4 | Insira o valor | Esteja ciente dos limites mínimos de retirada |
| 5 | Confirmar transação | Verifique as informações da tela |
| 6 | Receba seus cartões e dinheiro de volta | Não esqueça de retirar seu cartão! |
3. Novos recursos para uso de caixas eletrônicos em 2023
De acordo com o último anúncio do banco, os serviços ATM alcançaram as seguintes atualizações:
| Função | Banco de apoio | Modo de operação |
|---|---|---|
| Digitalize o código QR com seu celular para sacar dinheiro | ICBC, Banco de Construção da China, Banco de Comerciantes da China, etc. | APP do banco gera código QR de saque |
| Retire dinheiro passando o rosto | Banco Agrícola da China, Banco da China, etc. | Precisa ativar o mobile banking com antecedência |
| Troca de notas em moeda estrangeira | Banco da China | Suporta 10 moedas principais |
4. 8 pontos-chave para uso seguro de caixas eletrônicos
1. Procure escolher um caixa eletrônico dentro de uma agência bancária
2. Verifique se o slot do cartão está anormal antes da operação.
3. Cubra sua senha com as mãos
4. A retirada de dinheiro em um único dia não deve exceder 20.000 yuans (doméstico)
5. Esteja alerta ao receber uma mensagem de texto de “atualização do sistema”
6. Entre em contato com o atendimento ao cliente do banco imediatamente após engolir o cartão
7. Os recibos impressos devem ser manuseados adequadamente
8. Pressione o botão de emergência imediatamente se for encontrada alguma anormalidade.
5. Soluções para problemas especiais
| Tipo de pergunta | Solução | Número de contato |
|---|---|---|
| Esqueci de pegar o cartão | O cartão pode ser reinserido e recuperado em 30 segundos. | Linha direta de atendimento ao cliente do banco |
| Retirada de dinheiro incompleta | Reserve o site e entre em contato com a equipe | Telefone de emergência ao lado do caixa eletrônico |
| Senha errada | Se você cometer 3 erros consecutivos no mesmo dia, seu cartão será bloqueado. | Precisa desbloquear no balcão |
Através do guia estruturado acima, acredito que você dominou os métodos básicos de operação e as funções mais recentes do ATM. Recomenda-se que o idoso esteja acompanhado de familiares na primeira utilização e guarde o telefone de atendimento do banco para emergências. Com o desenvolvimento da tecnologia financeira, as funções dos ATMs continuarão a ser actualizadas, e também precisamos de actualizar constantemente o nosso conhecimento de utilização.
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